logo School Reviews

Quản lý cửa hàng bán lẻ - Unica

Viết đánh giá
Tình trạng: Review
Liên hệ

Nắm vững kiến thức về quản lý cửa hàng, tăng lợi nhuận cho cửa hàng, thu hút khách hàng. Biết cách xây dựng được các chương trình khuyến mãi bán hàng hiệu quả
Giảng viên: Nguyễn Ngọc Hưng - Chuyên gia huấn luyện bán hàng

ĐĂNG KÝ NGAY

Nắm vững kiến thức về quản lý cửa hàng, tăng lợi nhuận cho cửa hàng, thu hút khách hàng. Biết cách xây dựng được các chương trình khuyến mãi bán hàng hiệu quả
Giảng viên: Nguyễn Ngọc Hưng - Chuyên gia huấn luyện bán hàng

ĐĂNG KÝ NGAY

Bạn sẽ học được gì

  • Năm vững kiến thức về quản lý cửa hàng, tăng lợi nhuận cho cửa hàng, thu hút khách hàng
  • Xây dựng được các chương trình khuyến mãi bán hàng tương thích và chiến thắng cửa hàng khác
  • Biết cách xây dựng và khuyến khích nhân viên nhiệt huyết và trách nhiệm
  • Nâng cao hiệu quả kinh doanh cho cửa hàng

Giới thiệu khóa học

Bạn là chủ, là quản lý của cửa hàng hoặc chuỗi cửa hàng bán lẻ, bạn là cửa hàng trưởng đều nhận thức được tầm quan trọng của quản lý cửa hàng.

Bạn không biết được các yếu tố nào là quan trọng giúp cửa hàng thành công

Bạn muốn tăng doanh số nhưng bế tắc cách làm, hoặc bạn phải chi quá nhiều tiền quảng cáo cho cửa hàng nhưng doanh số vẫn tăng không nhiều hoặc không bền.

Bạn thấy có nhiều khách hàng vào cửa hàng nhưng tỷ lệ khách mua rất thấp. 

Bạn bán hàng rất tốt nhưng lợi nhuận sau khi tổng kết thì không đúng mong muốn của bạn.

Bạn không thiết lập được quy trình cho nhân viên trong cửa hàng

Bạn không biết tạo ra một dịch vụ bán hàng hoàn hảo khiến khách hàng hài lòng

Nhân viên của bạn làm việc thiếu gắn bó, chăm chỉ, thụ động và không biết thuyết phục khách hàng. Bạn gặp khó khăn trong quản lý nhân viên?

Tất cả những vấn đề của bạn đều được giải quyết trong khóa học "Quản lý cửa hàng bán lẻ" của tôi. Khóa học hiếm hoi giúp các chủ và quản lý cửa hàng bán lẻ nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận bền vững.

ĐĂNG KÝ NGAY

Nội dung khóa học

Phần 1: Các yếu tố quan trọng của cửa hàng bán lẻ

Bài 1: Sản phẩm
Bài 2: Nguyên tắc chọn vị trí, địa điểm hút khách
Bài 3: Cách chọn địa điểm hút khách
Bài 4: 9 Cách định giá bán lẻ
Bài 5: Trưng bày hấp dẫn và thu hút
Bài 6: Dịch vụ khách hàng
Bài 7: Nhân viên

Phần 2: Các chỉ số bán lẻ quan trọng và biện pháp tăng lợi nhuận

Bài 8: 4 Chỉ số bán lẻ quan trọng
Bài 9: Các biện pháp tăng lợi nhuận cho cửa hàng bán lẻ

Phần 3: Các chiến thuật thu hút khách hàng tiềm năng đến cửa hàng

Bài 10: Tạo hiệu ứng đám đông
Bài 11: Sáng tạo trong phát tờ rơi
Bài 12: Sách hướng dẫn, cẩm nang hướng dẫn và thông tin hữu ích
Bài 13: Liên kết, trao đổi danh sách khách hàng với đối tác
Bài 14: Mua danh sách khách hàng
Bài 15: Marketing online
Bài 16: Sự kiện, PR
Bài 17: Các chương trình khuyến mãi
Bài 18: Sử dụng nhân viên bán hàng
Bài 19: Sử dụng cộng tác viên
Bài 20: Quảng cáo

Phần 4: Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách mua hàng tại cửa hàng bán lẻ & Tăng số tiền mua trung bình

Bài 21: Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách mua hàng tại cửa hàng - Phần 1
Bài 22: Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách mua hàng tại cửa hàng - Phần 2
Bài 23: Tăng số tiền mua trung bình

Phần 5: Tăng số lần mua lặp lại & Tăng tỷ lệ lợi nhuận ròng

Bài 24: Tăng số lần mua lặp lại
Bài 25: Tăng tỷ lệ lợi nhuận ròng

Phần 6: Tâm lý và hành vi mua của khách hàng tại cửa hàng

Bài 26: Động cơ và nhu cầu khách hàng
Bài 27: Tiến trình tâm lý của khách hàng khi mua hàng tại cửa hàng
Bài 28: Đọc vị tâm lý khách hàng qua ngôn ngữ cơ thể

Phần 7: Quy trình bán hàng tại cửa hàng bán lẻ

Bài 29: Chào hỏi và tạo thiện cảm với khách hàng
Bài 30: Tìm hiểu, khám phá nhu cầu khách hàng
Bài 31: Trình bày, tư vấn, thuyết phục khách hàng
Bài 32: Khuyến khích khách hàng trải nghiệm
Bài 33: Xử lý từ chối
Bài 34: Chốt khách

Phần 8: Dịch vụ khách hàng hoàn hảo

Bài 35: 4 Yếu tố thỏa mãn khách hàng
Bài 36: Làm thế nào để có dịch vụ khách hàng hoàn hảo
Bài 37: Giải quyết khiếu nại của khách hàng

Phần 9: Quản lý nhân viên cửa hàng

Bài 38: Xây dựng bản mô tả công việc cho nhân viên cửa hàng
Bài 39: Tuyển dụng
Bài 40: Đào tạo
Bài 41: Kiểm soát, đánh giá nhân viên
Bài 42: Các chính sách lương, thưởng
Bài 43: Các cách động viên, khuyến khích nhân viên
 
ĐĂNG KÝ NGAY

 

Khách hàng nhận xét

Học Bổng

Quỹ học vấn dự phòng

Thu nhập bình quân hàng năm của gia đình (vnđ)

Khi nào con bạn vào đại học

Quỹ giáo dục đại học mong muốn

Số tiền bạn sẵn sàng đầu tư cho việc học đại học của con mỗi tháng

Tỉ lệ lạm phát tham chiếu 5%

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Giỏ hàng( Sản phẩm)

avatar
Xin chào
close nav
Tất cả danh mục